武汉360公司 武汉360开户费 近日,疫情之下整个零售业遭遇到了严重挫折,线下人流急剧减少、产品滞销、租金成本压力大等,零售业正在打响“疫情保卫战”。随着疫情防控取得阶段性胜利,零售业也开始缓慢复苏。据统计,4月份,我国社会消费品零售总额28178亿元,同比下降7.5%,降幅比上月收窄8.3个百分点。 虽然没有出现线下报复性消费,但是小的线上消费浪潮已经有了迹象。比如,全国100余家电商企业参与的第二届“双品网购节”,“五一”期间实现销售额超过580亿元;上海5月份支付端大数据监测的全市线下实物消费1443.6亿元。但即便如此,依旧距离同期的消费浪潮还有不小的差距,我们需要正视存在的问题。
于是2020年的618大促,对于所有的零售企业来说,可谓是“回血”好时机。当然,这其中充满挑战,考验点在于在于“商家的线上化、数字化的营销实力和运营能力的强与弱”。武汉360推广 武汉360公司 武汉360代理 武汉360开户 武汉360推广开户 武汉360搜索推广 武汉360推广代理 武汉360推广电话 武汉360代理商 武汉360搜索公司 武汉360推广代理商 武汉360分公司 武汉360公司电话 武汉360公司地址 武汉360推广分公司 武汉360搜索分公司 武汉360搜索开户 武汉360搜索代理 湖北360搜索推广电话 湖北360代理 湖北360推广代理 湖北360搜索推广开户 湖北360搜索推广 湖北360分公司 十堰360推广 襄阳360推广 随州360推广 荆门360推广 孝感360推广 宜昌360推广 天门360推广 鄂州360推广 黄冈360推广 黄石360推广 咸宁360推广 荆州360推广 潜江360推广 仙桃360推广与往年相比有些不一样,此次的618大促,几乎所有平台都加入了这场用户争夺战中,而获客的基础是寻找到高价值的流量洼地。流量洼地需要具备价值更高、价格更低、以及有流量入口这几个特征。
Morketing注意到,618期间,很多品牌联合360“搞事情”:诺心蛋糕、报喜鸟等8家品牌与360进行微博联动活动,由此,360也同步向外界传达“好品牌都在360”的理念。深入其中看,这些品牌与360的联动,并不仅仅停留在活动层面,更有在数据、资源、技术等多方面的营销共振,360自身更开放的输出给更多KA和中小企业多方面的能力,从而促进消费增长。此文,我们从一场大促营销的在“蓄水期、预热期、爆发期和返场期”这4个不同阶段的推广节奏来解析,360营销提供的策略和能力。
什么是蓄水期?简而言之,就是在活动预热之前的一段时间,吸引买家注意力,进行加购,完成种草的阶段。按照时间来看,618大促的蓄水期,从5月中下旬就开始了。那么,蓄水期如何在站外引流?一般商家会选择,进行漏斗最上层也即受众群体最广泛的用户触达。那么,如何触达最广泛的用户?360主要以场景覆盖为主,360的产品分布涉及工作场景、生活场景、阅读场景、娱乐场景等。
比如,一个用户从早晨开始,在出行场景中可以使用360平台的360手机助手、移动浏览器等移动端产品;到了公司,在办公场景中,大多数白领都是以360导航为主页入口,下班之后在休闲和娱乐场景下,360快资讯和影视大全等产品可以占据用户非工作时段。更具体的案例,以2019年360营销在黑五期间服务英国美妆直购平台lookfantastic为例,蓄水期的推广引流主要来自于360导航的开屏广告位,通过程序化直购模式触达和曝光,比如投360搜索广告,更多的直接针对“通用词(比如美妆海淘等)”进行投放。
导航开屏-PDB模式蓄水期,进行通用词的投放从广告投放策略来讲,武汉360推广 武汉360公司 武汉360代理 武汉360开户 武汉360推广开户 武汉360搜索推广 武汉360推广代理 武汉360推广电话 武汉360代理商 武汉360搜索公司 武汉360推广代理商 武汉360分公司 武汉360公司电话 武汉360公司地址 武汉360推广分公司 武汉360搜索分公司 武汉360搜索开户 武汉360搜索代理 湖北360搜索推广电话 湖北360代理 湖北360推广代理 湖北360搜索推广开户 湖北360搜索推广 湖北360分公司 十堰360推广 襄阳360推广 随州360推广 荆门360推广 孝感360推广 宜昌360推广 天门360推广 鄂州360推广 黄冈360推广 黄石360推广 咸宁360推广 荆州360推广 潜江360推广 仙桃360推广一般进行的是用户兴趣的泛行业定位,并且进行人群扩展,从而实现“千人千面,全民种草”的目的。当海量用户看到大促的广告,就会营造一种大促的氛围,激发购物欲望。
具体来讲,360会从3个层面进行扩量触达。首先,搜索端,通过多渠道拓词(媒体活动词表,账户以词扩词),同台展现,动态商品广告等进行扩量;其次,展示端,从展示层面来讲,及时查看资源排期,调整投放资源位,提高出价,错峰放量,利用个性化动态创意千人千面,场景橱窗,信息流,优品PMP作为投放策略,通过DMP管理人群分级营销;然后,移动端,360移动端也覆盖了广泛的用户,那么在移动端,首先做到广告模式全覆盖,预算消耗方式均为尽速,全时段投放。同时进行精选优质流量:精选位&搜索位&站内信息流资源,联盟资源作补充,根据投放需求单独定制优质资源包。
当然,无论哪个渠道,360营销都会利用DMP管理人群分级营销,OCPC多目标投放模式,RTA对接,提升目标转化效率,提升投放效率。值得一提的是,在蓄水期,互联网平台的流量资源尤为重要,没有基础流量池,无法做到引爆效果。360生态的资源,可以说实现了在618大促期间,全链路共振,花式占领用户7*24小时,超10年积累,日均百亿量级。
首先,从PC端来讲,武汉360推广 武汉360公司 武汉360代理 武汉360开户 武汉360推广开户 武汉360搜索推广 武汉360推广代理 武汉360推广电话 武汉360代理商 武汉360搜索公司 武汉360推广代理商 武汉360分公司 武汉360公司电话 武汉360公司地址 武汉360推广分公司 武汉360搜索分公司 武汉360搜索开户 武汉360搜索代理 湖北360搜索推广电话 湖北360代理 湖北360推广代理 湖北360搜索推广开户 湖北360搜索推广 湖北360分公司 十堰360推广 襄阳360推广 随州360推广 荆门360推广 孝感360推广 宜昌360推广 天门360推广 鄂州360推广 黄冈360推广 黄石360推广 咸宁360推广 荆州360推广 潜江360推广 仙桃360推广可以通过360安全浏览器、360导航、360搜索、360安全卫士、360清理大师、360杀毒……进行全网6亿PC端用户量的渗透,占据办公白领的PC黄金8小时。其次,360通过360手机助手、360移动浏览器、花椒直播、360安全卫士、360移动搜索、影视大全、360免费WIFI……覆盖10亿移动端用户数,可以说进行粉尘化渗透。另外,360硬件通过360儿童手表、360水滴摄像头、360行车记录仪、360安全门锁、360安全路由器、360手机……覆盖1.5亿家庭,精细化对接中产家庭。
除了资源本身,360更是拿出了一系列扶持政策,支持消费增长。在疫情期间360推出的“春雨计划”项目,其中就包括亿元资金扶持、信用认证扶持、公益直播课程、360小程序百亿级流量支持、线上办公支持计划六大部分。
临近6月,360又推出了“春耕计划”。早前与手机厂商的合作增加了移动搜索流量 ,春耕计划将帮助企业在移动端突围。什么是预热期?即更聚焦专场预热,针对助推的专场活动,需求引导至预售页面。预热期在站外引流上,要怎么做?这个时候,就不是广泛触达了,更多是基于“蓄水期“的下一层“意向用户”的触达。
那么,这一阶段360怎么做?通过搜索通用词、展示PMP(私有交易所)、展示信息流,从而用于意向用户的触达。在这阶段,数据筛选发挥作用开始更为突出,在数据市场,甄别有购物意图的“剁手族”,比如黑五在推广lookfantastic过程中,到了预热期,就会锁定国内海淘网站的人群,这部分人群相对更精准一些。定向模式,依旧使用通用模式即可。
据了解,618大促预热期,大概在6月1日(618期间,6月1日就陆陆续续有专场活动上线)到6月18日,360为KA和中小企业客户会导入过亿流量整合。预热期主要看用户在搜索框中的产品搜索行为;在浏览资讯时的兴趣导向;在智能语音中的语义分析等。
数据积累上,360相对全面立体一些,比如搜索数据、PC端行为数据、快资讯的兴趣数据,这些数据涵盖了浏览、下载、购买等行为,可以刻画出用户的,性别、年龄、职业等画像,这些数据的组合,勾勒出来用户的真实面目,给广告主在618大促中提供准确的营销决策参考。
值得注意的是,广告主可以深度了解360在多场景覆盖下的数据特征,主要从4个维度看:首先,搜索行为数据,包括人口属性数据、消费能力数据、购物兴趣数据;其次,浏览行为数据,包括URL网站访问行为、行业兴趣数据、品牌偏好数据;然后,下载行为数据,包括LBS行为足迹数据、地域数据、广告行为数据;再次,IoT综合数据,包括人生阶段数据、多维家庭数据、网络环境数据。
有了数据之后,360会利用运营工具对数据进行分析,这一块360用360商易、360分析、360DMP、360易托管建站,通过对数据分析后的数据,再加持投放技术,更能覆盖到意向用户。
什么是爆发期?也就是活动当天,资源集中爆发,购物转化最强烈的阶段。这个时候,360营销一般建议进行“霸屏模式”(适合电商大平台KA客户),从而引爆全民High买。此阶段在于:高流量、高曝光、刺激用户提高销售转化额。
但这个阶段的流量有个更明显的特征,就是比普通阶段更贵,因此360营销的建议是:精准投放为主导。比如在投放广告过程中,使用竞品URL高级定向,产品或者竞品关键词定向;以及一些产品行动特征的兴趣定向。而在广告形式层面,依旧可以多样化:比如搜索(竞品词)、搜索(产品词)、私有交易市场PMP模式;展示信息流广告、或者品质旗舰广告、搜索(品牌词)。
这一阶段广告投放的定向技术体现几乎到了峰值。技术进步是提升效率,实现产业进步的基石。广告主在近几年对“品效合一”近乎疯狂的追求,这就要求媒体平台不仅有数据、流量还有有过硬的营销技术实力,将商品信息推送给合适的人群,从源头提高营销转化。
我们发现360以工具技术起家,特别是在安全领域,技术是最核心的门槛。折射在广告营销上,技术能力不可小觑,体现在新型的投放技术、个性化广告技术、用户运营工具等。其中新型投放技术,包括oCPC、ADX、RTA。另外,在投放模式上,采用个性化广告技术、搜索动态商品广告、展示个性化广告、移动个性化广告、个性化视频广告。
拿oCPC投放技术,也就是目标转化出价功能,采用更科学的转化率预估机制的准确性,可帮助广告主在获取更多优质流量的同时提高转化完成率,它的主要作用就是在控制单个转化成本的基础上进行投放,实时计算转化率,把投放费用花在刀刃上。
其次,360在内的主流广告平台也相继推出RTA能力,广告主在人群定向策略的制定过程中,常常面临着两个方面的问题,其一是个性化是实时性的问题,广告主的投放策略是目标人群都是实时变动的,传统的方式是利用人工不断的上报数据调整,这存在很大的滞后性,其二是数据安全问题,广告主常常对自身一方数据的上传有所顾虑。
RTA则是一种实时的广告程序接口,很好的解决来上述两个问题,满足了广告主对个性化投放,拉新、促活的核心诉求。另外,360也搭建了ADX(程序化广告交易平台),流量主希望自己的平台的流量最大化利用,并且投放出最高的价格,而广告主则希望以最高性价比的钱买到流量,并且转化率是有所保证的,ADX 连接买方与卖方极其重要,让广告交易在100毫秒内完成。
当然,作为与用户沟通的核心内容,创意是不容小觑的。当下,创意要实现千人千面,那么,传统人工创意肯定无法满足当下数字电商的投放需求,这里需要创意工具辅助。技术加持创意也体现在这,如何更高效的创造创意和提升创意的有效性?360提供易投放、智能文案、合成视频工具、创意工厂等自动化创意工具。
什么是返场期?拿618来说,有些活动直接延续至6月20日,那么,619、620这两天可以说是返场期。这个时候,更多的是“留存转化,全民捡漏“。360营销建议更多的是:针对高转化用户重定向投放,利用返场活动促成最终转化。
著名的营销大师菲利普科特勒曾经研究发现,企业获得新客户的成本是挽留现有客户的5倍,顾客流失率降低5%,利润就可以增长25%,这说明企业在营销上留存和复购的重要性。在618期间,很多零售品牌借着打折让利的时机,刚好可以激活和唤醒沉睡用户。万变不离其宗,每一场大促,都可以通过4个阶段的营销节奏进行拆解,而不同阶段,对于数据、技术、资源和创意的使用,发挥的点不一样,而这四个层面的能力,其实始终贯穿其中。360营销的开放输出,无论对于平台电商,还是中小企业电商,都是很好的大促站外流量加持,有效应用,将对于零售增长发挥很好的助力。
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